J’ai reçu ma nouvelle tablette Intuos 3 le 13 janvier. Elle est somptueuse! On peut donc clore gaiement cette catégorie (livraison tablette). Commandée le 29 décembre et reçue 15 jours plus tard, avec un incident de mauvais article livré entre temps. Tout est rentré dans l’ordre. Je vais pouvoir passer à autrechose que l’espoir et [...]
Déconcertant. Ils m’auraient envoyé une nouvelle tablette cette nuit et je la recevrais aujourd’hui?…
Allons donc. Cette fois, aujourd’hui, j’ai reçu le disque de sauvegarde (le bon ! siii !!!) mais pas la tablette. Il était pourtant bien marqué dans le suivi de commande qu’elle était expédiée avec le disque. Espérons le moins mauvais, c’est-à-dire qu’au lieu d’être perdue dans la nature, elle soit effectivement devenue indisponible jusqu’au 23 [...]
Quand je me suis réveillé ce matin, un miracle avait eu lieu, et je n’avais même-pas été là pour le voir. C’est si touchant qu’une image expliquera mieux qu’un discours:
Comme nous l’avons vu précédemment, mon colis est bien arrivé chez Pixmania. Connaissant la qualité de leurs services, on pouvait se demander s’ils y prêteraient attention. Heureusement, peut-être, que je l’avais envoyé en recommandé. J’ai donc reçu tout-à-l’heure un message automatique de leur part: Julien, Suite à votre demande de retour, nous vous confirmons que [...]
Oh bravo ! Mon colis est arrivé. Dans ce sens-là, quand c’est moi qui envoie ça marche. Voici où nous en sommes: A Noël, j’ai commandé deux articles sur Pixmania: un disque de sauvegarde et une tablette graphique. Je n’ai jamais reçu le disque, il n’a pas été expédié par le vendeur. J’ai reçu une [...]
Avant hier, j’ai donc renvoyé le mauvais article qui m’a été expédié par Pixmania. Suite à ma commande passée le 29 décembre 2008 avec un supplément pour être livré entre 24 et 48 heures… Cela m’a coûté 10,60 euros pour un Colissimo recommandé. J’ai demandé à notre vendeur favori s’il comptait me rembourser de ces [...]
Hier j’ai reçu deux e-mails de la part de Pixmania au sujet de la mauvaise tablette qui m’a été livrée. Voici le premier: « M. Julien Vous avez passé commande sur Pixmania.com le 2008-12-29 et nous vous en remercions. Nous avons bien pris en compte votre demande de renvoi. Vous trouverez en pièce jointe de ce [...]
J’aurais du savoir. J’organise désormais une ligue pour un boycott contre le site Internet de vente en ligne Pixmania. Pour qu’il n’y ait plus de victimes, parce que j’en ai ras le bol, parce que de toutes mes commandes que je passais en espérant que cela aille mieux, aucune ne s’est bien déroulée. Bouquet final [...]
