Hier soir, après quelques jours de relances, Pixmania m’envoie un nouvel e-mail: « Suite aux investigations menées par le transporteur , nous vous confirmons la perte de votre 2ème colis qui vous a été envoyé en date du 05/09/08« . C’est le trop fameux courrier dans lequel le magasin confirme que l’enquête est terminée et a révélé [...]

Je n’aurai pas de belle photo de mon anniversaire. Mon flash Nikon commandé le 14 août chez Pixmania et envoyé en double pour cause de « perte » chez le transporteur a encore disparu avant de me parvenir. Je l’ai une nouvelle fois signalé au vendeur qui, cette fois, n’a même pas dédaigné me répondre. J’en viens [...]

Chapeau à Pixmania. Tributaire mais indépendant du réseau postal, ils ont été victime d’une « perte de colis » entre eux et moi. Ils ont mené ce qu’ils appellent une enquête et m’ont envoyé le résultat aujourd’hui, soit bien avant le délai stipulé dans leurs contrats: « suite aux investigations menées par le transporteur Colissimo expert, nous vous [...]

Euuh… Oui, vous voyez la même chose que moi. Mon fameux Nikon Speedlight envoyé par Pixmania le 19 août et jamais reçu avait disparu du réseau postal le samedi 30, et le voilà de retour, toujours bien marqué comme pris en charge le 19. Vous avez déjà vu le logo ColiPoste ? C’est un chronomètre [...]

Et voilà: j’ai payé un flash Nikon à un pouilleux de la Poste. Commande expédiée le 18 août, « colis pris en charge dans notre réseau » jusqu’à hier soir, et ça aujourd’hui, sans livraison bien sûr.

Bonjour, La Poste vous confirme que votre Colissimo vous sera livre sous 48h (jours ouvrables hors jours feries). La Poste vous remercie de votre confiance.

Moi je fais ça et après ils m’envoient des e-mails et ils disent toujours oui euh alors hein.